Лоукостер «Победа» (входит в Группу «Аэрофлот») обновил правила провоза ручной клади для удобства пассажиров. Теперь вес ручной клади не ограничен, а её габариты увеличены с 4х36х30 см до 15х36х30 см. В список разрешённых к провозу на борту предметов сверх нормы по ФАП-82 добавлены ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость. Также увеличен размер пакета с товарами из Duty Free для перевозки сверх ручной клади — теперь он составляет 24х32х10 см вместо прежних 10х10х5 см.
Для сохранения стандартов безопасности и комфорта на борту используется калибратор размером 36x30x27 см, который служит эталоном для измерения габаритов ручной клади, включая рюкзаки, дамские сумки, портфели и другие предметы.
Пассажирам разрешено провозить в салоне: * одно место ручной клади с габаритами до 15х36х30 см и рюкзак размером не более 12х36х30 см, либо дамскую сумку, портфель с вложенными вещами или предметы, которые помещаются в калибратор; * либо все вещи, которые умещаются в калибратор размером 36х30х27 см.
Сверх нормы и без дополнительной платы можно провезти: * ноутбук в мягком чехле; * зонт-трость; * букет цветов; * верхнюю одежду; * один костюм в портпледе; * питание для ребёнка во время полёта; * лекарства, включая диетические потребности, на время полёта; * при перевозке ребёнка: устройства для переноски ребёнка размещаются на багажной полке (если ребёнок едет без отдельного места) или на кресле (если у ребёнка отдельное место); * используемые пассажиром роллаторы, складное кресло-коляску, костыли, трости и ходунки; * товары из магазинов Duty Free, упакованные в запечатанный пластиковый пакет размером не более 24х32х10 см.
«Победа» стремится удовлетворить потребности клиентов, сохраняя при этом принципы лоукост-авиаперевозок, что позволяет поддерживать низкие цены на билеты, отметил генеральный директор компании Дмитрий Тыщук. «Габариты ручной клади (36x30x27 см или 29,16 литра) рекомендованы производителем наших самолётов Boeing и соответствуют объёму багажных полок Boeing-737-800, делённому на количество пассажирских кресел. Это обеспечивает комфортное размещение пассажиров при высокой загрузке рейсов, которая часто достигает 95%, а на некоторых направлениях — 100%.
Большинство наших клиентов предпочитают путешествовать с ручной кладью, и их доля составляет около 70%. Размеры нашей ручной клади превышают аналогичные у зарубежных лоукостеров, что позволяет обеспечить безопасность полётов и комфорт пассажиров при сохранении высокой операционной эффективности.
Важным аспектом нашей бизнес-модели является интенсивная эксплуатация воздушных судов, что достигается за счёт короткого времени обслуживания — всего 25 минут между рейсами. Самолёты «Победы» находятся в воздухе до 18 часов в сутки, что помогает снизить себестоимость и предложить клиентам больше билетов по доступным ценам», — добавил Тыщук.
Авиакомпания «Победа» (входит в Группу «Аэрофлот») — первый в России успешный лоукостер. Уникальная концепция компании основана на применении гибких ценовых тарифов и чётком соблюдении клиентами особых правил перевозки. Работа компании направлена на повышение авиамобильности населения и транспортной доступности регионов РФ. Модель лоукостера позволяет предлагать клиентам сервис, основанный на высокой безопасности и пунктуальности полётов, а также выгодные цены. О востребованности услуг «Победы» говорит традиционно высокая загрузка рейсов — 95%.