Итак, вы подобрали клиенту необходимый тур, его всё устраивает и он согласен на бронирование, что дальше?

1. Согласуйте с клиентом удобную форму оплаты для него. 

2. Если у вас уже есть доступ в CRM — войдите в CRM под своим логин/паролем, на верхней панели выбираем «Туры» —> «Новый тур» — внесите всю необходимую информацию по туру и туристам! Проверьте несколько раз все введенные данные! Ошибки недопустимы!!! Создайте для клиента личный кабинет, подгрузите в него договор. Сообщите клиенту о необходимости подписать договор по СМС. Оплату от клиента принимать только после подписания им договора!

Если клиент хочет подписать договор лично, сформируйте его, распечатайте — подпишите 2 экземпляра и направьте их на наш почтовый адрес: 644122, г. Омск, ул. 5 Армии, д. 6, кв. 4 ИП Ганжа А.И. Мы проставим печати и вернем вам договор. Рекомендуем ориентировать клиента на подписание договора по СМС. Это удобно, быстро и безопасно. Договор подписанный СМС-кодом также имеет юридическую силу!

Если доступа в CRM еще нет — Вам необходимо сообщить на почту: agency@dt55.ru или в WhatsApp точные данные по туру. ФИО туристов, адрес электронной почты, номера телефонов всех туристов, всю информацию по туру (вылет, отель и т.д.). Мы сформируем для вас договор и создадим клиенту личный кабинет, где он сможет ознакомиться с договором и подписать его по СМС 

3. Все оформленные вами заявки будут доступны в вашем личном кабинете в CRM. Если у вас еще нет доступа, то все ваши заявки попадают в вашу записную книжку (ссылку на  документ вам направят после присвоения номера агента). Отслеживать статус вы сможете в этом файле, а все документы по туру будут направлены вам на электронную почту. 

4. После подтверждения бронирования со стороны ТО и направления вам документов на тур, необходимо передать их вашему клиенту.

5. Ориентируйте клиента на оформление бонусной карты. Расскажите о преимуществах (информация по по бонусной программе). Оформить карту можно перейдя по ссылке: оформить карту.

Есть возможность автоматически переносить данные по выбранному туру в СРМ.

Посмотрите инструкцию

Интеграция позволяет быстро переносить данные туристов из CRM в форму бронирования на сайтах туроператоров.

Установка и настройка модуля

Установка модуля

Устанавливаем модуль «МоиДокументы-Туризм – Бронирование» для браузера которым вы пользуетесь:

1. Google Chrome — установить модуль

2. Mozilla Firefox — установить модуль

3. Яндекс.Браузер — установить модуль

4. Opera — установить модуль

Если модуль установлен, справа от адресной строки появится иконка с четырьмя цветными точками.

Работа с модулем

1. Переходим на сайт туроператора, подбираем тур, переходим на страницу бронирования и ввода данных туристов.

2. Кликаем на иконку модуля справа от адресной строки.

3. При первом запуске модуля, в его настройках, необходимо будет указать адрес вашей программы — dt-55.moidokumenti.ru

4. В окне модуля нажимаем кнопку «Подставить данные туристов», выбираем нужно туриста, данные какого паспорта необходимо использовать и на место какого туриста его необходимо подставить.

Заявка на тур

Остались вопросы? Всегда рады ответить!

agency@dt55.ru

ИП Ганжа А.И.

ИНН: 552502972993

ОГРН: 321554300040546

г. Омск

Контакты