Question 1

Какие документы нужны для покупки круиза?

Accepted Answer

Для оформления речного круиза по РФ потребуются: паспорт РФ (для взрослых), свидетельство о рождении (для детей до 14 лет). Для международных круизов — заграничный паспорт, действительный не менее 6 месяцев после окончания поездки. Некоторые страны могут требовать визу — мы поможем с оформлением.

Question 2

Можно ли забронировать круиз без полной оплаты?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем гибкие условия бронирования. Достаточно внести предоплату в некоторых случаях от 10% от стоимости круиза или 50 евро, если круизы MSC,  для фиксации цены и каюты. Остаток оплаты можно внести за 30–60 дней до отправления (в зависимости от круизной компании). Рассрочка без процентов доступна при оформлении через партнёрские банки.

Question 3

Что входит в стоимость круиза?

Accepted Answer

В базовую стоимость входят: проживание в каюте выбранной категории, трёхразовое питание в основных ресторанах, развлекательные программы и мероприятия на борту, пользование базовой инфраструктурой (бассейны, тренажёрный зал). Дополнительно оплачиваются: экскурсии на берегу, напитки по системе «всё включено», спа-услуги, специальные рестораны, визовая поддержка и страховка.

Question 4

Как выбрать подходящую категорию каюты?

Accepted Answer

Внутренняя каюта — без окна, самый бюджетный вариант. Каюта с иллюминатором — естественное освещение, но без открывающегося окна. Каюта с балконом — личное пространство на свежем воздухе, оптимальный выбор для комфортного отдыха. Сьют — просторные апартаменты с отдельной гостиной зоной и повышенным сервисом. Наши менеджеры помогут подобрать каюту с учётом маршрута, бюджета и ваших предпочтений.

Question 5

Есть ли скидки для детей и пенсионеров?

Accepted Answer

Да, большинство круизных компаний предоставляют специальные условия: детям до 12 лет скидки до 50% при размещении с двумя взрослыми, подросткам 12–18 лет — скидки до 25%. Пенсионерам (от 60 лет) доступны сезонные акции и бонусные программы. Также действуют накопительные скидки для постоянных клиентов и раннее бронирование (до 180 дней) со скидкой до 30%.

Question 6

Как происходит посадка и высадка с лайнера?

Accepted Answer

Посадка начинается за 3–4 часа до отправления. Рекомендуем прибыть в порт за 2 часа до окончания посадки. Необходимо иметь при себе: посадочный талон, паспорт, ваучер. Багаж сдаётся у входа в терминал — бирки вы получите при онлайн-регистрации за 2–4 недели до круиза. Высадка происходит утром в день прибытия: багаж размещается в коридоре накануне вечером, номер бирки определяет время выхода с борта.

ПОИСК КРУИЗОВ